Kaip apsisaugoti nuo nepageidaujamos reklamos (Spam)?

Paskelbė Ingrida

liepa 24, 2009

Šiandien neįsivaizduojame savo darbo ir laisvalaikio be elektroninio pašto naudojimo. Tačiau kuo plačiau ir intensyviau naudojamės elektroniniu paštu, tuo labiau jis domina ir naujų pardavimo kanalų ieškančius verslininkus bei įvairaus „plauko” Interneto „parazitus”.

Nepageidaujamų laškų (SPAM) siuntimo mastai ir tendencija

Atlikta nemažai tyrimų ir nustatyta, jog 2009m. iš viso siunčiamų laiškų srauto, apie 85% yra nepageidaujami laiškai (šaltinis „MessageLabs Intelligence, 2009m. (www.messagelabs.com)). Tuo tarpu kai 2006m. nepageidaujami laiškai sudarė tik 65% visų laiškų. Net 99,7% šių nepageidaujamų laiškų patenka į pašto paslaugas teikiančių įmonių „Spam filtrus” ir nepasiekia vartotojų. Tačiau likę 0.03% atkeliauja į vartotojų pašo dėžutes. Šie laiškai erzina elektroninio pašto vartotojus, trukdo darbui, sunaudoja nemažai laiko jų peržiūrai, pašalinimui.

Spartų Spam laiškų populiarumo augimą lemia keletas priežasčių. Vis plačiau naudojama elektroninio pašto paslauga, todėl nuolat didėja susidomėjimas galimybe platinti reklamą šiuo kanalu. Šis būdas populiarėja dėl sąlyginai nedidelių kaštų potencialiam pirkėjui pasiekti ir milžiniško reklamos gavėjų kiekio. Svarbu ir tai, kad į šią reklamą sureaguoja, t.y. įsigyja siūlomus produktus apie 0,03% reklamos gavėjų. Dėl to nuolat yra tobulinamos nelegalios kompiuterinės programos, skirtos surasti Interneto erdvėje el.paštų adresus ir panaudoti juos reklaminių pasiūlymų, dažniausiai nepageidaujamų (Spam) siuntimui. Vėliau šiomis duomenų bazėmis yra prekiaujama juodojoje rinkoje.

Federalinė Amerikos prekybos komisija nustatė, jog net 86% Interneto tinklapiuose esančių elektroninio pašto adresų yra lengvai prieinami “parazitinėms” programoms, skirtoms adresams surinkti (šaltinis “FTC”, 2008m. www.ftc.gov). Tai rodo, jog tinklapių kūrėjai, savininkai skiria ženkliai per mažai dėmesio asmeninei informacijai tinklapiuose apsaugoti.

Kaip apsisaugoti?

UAB Hosting ragina visus tinklapių savininkus imtis apsaugos priemonių talpinant el.pašto adresus Internete. Taip pat raginame el.pašto vartotojus imtis prevencinių priemonių, apsunkinančių el.pašto adreso suradimą Interneto erdvėje ar savo kompiuteryje.

Parengeme Jums keletą patarimų kaip netapti nepageidaujamų reklaminių laiškų siuntėjų taikiniu.

1. Naršydami Internete, registruodami savo el.pašto adresą naujienlaiškiams ar norėdami tapti vieno ar kito tinklapiu registruotu vartotoju, nenaudokite el.pašto, skirto darbui. Patariame susikurti būtent tokioms registracijoms skirtą pašto dėžutę. Šis adresas gaus daugiausiai nepageidaujamų laiškų ir greičiausiai plis Internete tarp el.pašto adresų medžiotojų. Ateityje, jei nepageidaujamų laiškų kiekis taps pernelyg didelis, galėsite be vargo šios dėžutės nebenaudoti arba susikurti naują adresą.

2. Nenaudokite savo darbui skirto el. pašto adreso forumuose ir įvairiose bendravimo svetainėse. Yra labai daug nelegalių programų, analizuojančių svetainių turinį ir jame ieškančių teksto atitikmenų panašių į el.pašto adresą. Tai tiesiausias kelias patekti į nepageidaujamų laiškų siuntimu užsiimančių asmenų akiratį.

3. Pildant įvairias formas Internete, registruojantis tinklapiuose dažnai pateikiamas laukelis, kurį pažymėjus sutinkama su naujienų ir reklamos siuntimu Jums, geriau jo nežymėkite. Negalime būti tikri, kad ši įmonė patikimai apsaugo duomenų bazę, kurioje surinkti visi vartotojų el.pašto adresai.

4. Gavę nepageidaujamą laišką iš užsienio įmonės, kuri nėra gerai Jums žinoma ir patikima, niekuomet neatsakykite į jį jei rasite nuorodą, kurioje siūloma atsisakyti šių laiškų siuntimo Jums. Taip tik patvirtinsite, jog tokia pašto dėžutė egzistuoja, yra aktyviai skaitoma ir pritrauksite dar daugiau nepageidaujamų laiškų.

5. Kurdami el.pašto dėžutės pavadinimą, stenkitės nenaudoti bendrinių žodžių arba tik savo vardo. Adresų paieškos programos, radusios Internete domeną, bando tūkstančius įvairių variantų galimo el.pašto adreso. Kuo paprastesnis adresas – tuo greičiau programos jį atspėja ir įtraukia į sąrašus. Labai apsunkintumėte atspėjimo procesą, jei pašto adrese panaudotumėte pavardę arba bent pirmą pavardės raidę.

6. Reguliariai atnaujinkite Jūsų kompiuteryje esančias antivirusines ir kitas apsaugos sistemas. Jų pagalba išvengsite virusų, kurie patekę į Jūsų kompiuterį suranda visą informaciją panašią į slaptažodžius ir el. pašto adresus. Tokio viruso lengva nepastebėti, tačiau jis gali ne tik panaudoti Jūsų slaptažodžius, bet ir siuntinėti laiškus tiesiai iš Jūsų kompiuterio, su Jūsų el.pašto adresu.

7. Pašto adresą, naudojamą savo įmonės tinklapyje talpinkite ne teksto, o paveiksliuko formatu. Tokio paveikslėlio jokia sistema, ieškanti el.pašto adresų, neatpažins kaip pašto adreso ir neįtrauks į nepageidaujamų laiškų siuntimo adresatų sąrašą. Viena iš programų, su kuria galite susikurti el.pašto adreso paveikslėlius yra: E-Mail Icon Generator (http://services.nexodyne.com/email/index.php).

8. Norėdami išsūsti laišką keliems adresatams vienu metu, rašykite papildomus adresatus į „Bcc” laukelį. Taip įrašius, visi laiško gavėjai matys tik savo adresą, nematydami visų kitų laiško gavėjų. Jei visus gavėjus įrašysite į „Cc” laukelį, tokio laiško gavėjų kompiuteryje esantys ar vėliau atsiradę virusai ar šnipinėjimo programos visus rastus elektroninio pašto adresus gali išnaudoti tolimesniam Spam laiškų siuntimui. Rašant adresatus į “To” ar „Cc” laukelius, adresai bus matomi visiems gavėjams ir bus prieinami jų kompiuteriuose esančioms programoms ar virusams.

Be abejo, net ir laikydamiesi visų šių taisyklių bei turėdami net ir pačias geriausias SPAM-filter sistemas kompiuteryje ir paštą aptarnaujančiame serveryje, tam tikrą nepageidaujamų laiškų kiekį gausite. Yra normalu gauti 2-5 reklaminius laiškus per dieną. Kuo ilgiau naudojamas el.pašto adresas Internete, tuo daugiau adresų medžiotojų įtrauks jį į savo sąrašus. Tuomet liks pasikliauti tik nepageidaujamų laiškų gaudyklėmis. Vyksta nuolatinė kova tarp Spam siuntimo programų kūrėjų bei filtrus jiems „pagauti” kuriančių įmonių. Savo ruožtu pašto serverį aptarnaujantis tiekėjas privalo užtikrinti nuolatinį naujausių Spam-filtrų įdiegimą savo serveriuose. Tačiau kaip jau galėjote įsitikinti, nemenką vaidmenį šioje kovoje vaidina ir pats el.pašto vartotojas. Nuo Jūsų pastangų saugiai naudojant savo el.pašto adresą Interneto platybėse priklauso ar adresas pateks į nepageidaujamos reklamos siuntėjų sąrašus ir kokį kiekį elektroninių šiukšlių teks „sumedžioti” Jūsų pašto paslaugos tiekėjui.

Taigi, nuo mūsų bei Jūsų bendrų pastangų priklausys kiek nepageidaujamų laiškų pasieks Jūsų dėžutę ir ar jie netrukdys darbui.

Dalinkis su kitais: